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Question

Daily Roaming Pass


Bonjour, je suis aujourd’hui a l’’étranger et j’ai recu un Daily Roaming Pass de 11,95 EUR ce matin “automatiquement activé suite a l’utilisation du GSM a l’étranger.” Le problème est que, depuis 24h, je n’ai JAMAIS utilisé mon GSM autrement que pour du Wifi local. Je n’ai recu aucun appel telephonique non plus. Comment se fait-il que Proximus me fasse payer un service que je n’utilise pas ? Pourrais-je avoir une explication ? Cordialement, Cecil 

2 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • August 30, 2022

Bonjour @Cecil  De mon coté, je vois que vous avez envoyé quelques SMS depuis la Zambie. Et vers des numéros différents


  • Auteur
  • Apprenti
  • August 31, 2022

Ah ! Deux SMS, en effet. Merci pour la clarification.