Bonjour,

J'ai un souci avec Myproximus.

Je reçois ce soir un message pour me dire que mon décompte est disponible, or quand je me connecte, non seulement je n'ai pas accès aux factures en cours car on me dit que tout est payé, mais on me dit que j'aurais un autre profil, or je j'en ai qu'un.

Pourriez vous me donner le montant ouvert à ce jour.

N'ayant jamais été en retard, je ne voudrais pas avoir de souci.

Merci de votre aide.

Ravier Sandrine.