Bonjour,

J’ai reçu à ce jour ma facture Proximus et je suis étonnée du montant de celle-ci.

Suite à une promotion que mon voisin m’a fait part (tel + int + TV + Netflix + 3 mobiles pour 79,99€), un de vos délégué a pris contact avec moi me précisant avoir un forfait équivalent à Scarlet que j’ai quitté pour vous rejoindre.
Je ne comprends donc pas ce montant aussi élevé (158,46€ facture n°71******97)

Vu le montant, je pense retourner très rapidement chez Scarlet.
Merci de vos avis et conseils.