bonjour, vous m’avez octroyé un avantage de 5 € en mars 2026. Celui-ci a bien été déduit sur la facture de mars mais sur la dernière ( reçue debut avril), il n’est plus que de 4,61 € . Le contact proximus m’a justifié la chose en m’expliquant que celui correspondait à 5 € pour les mois de 31 jours et de 4,61 pour les mois de 30 jours …!
première réaction : pourquoi alors ne pas appliquer egalement ce type de calcul au prix des abonnements …?
deuxieme réaction: après calcul 5 divisé par 31 cela fait 0,16 x 30 = 4,83 ……
Quelle est la logique ? ne serait il pas plus simple de donner un avantage de 5€ mensuel comme cela avait été annoncé et d’éviter ce genre de “petites économies un peu stupides “ de la part d’une grande société telle que proximus ?
merci
