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Question

demande de Duplicata facture achat gsm

K

Bonjour jaurai besoin dun Duplicata dune facture d'achat téléphone avec abonnement merci


 

4 commentaires

Julie T
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  • Julie TModérateur
  • Modérateur
  • January 19, 2024

Bonjour @Karim1980 

Je viens de faire la demande vers le service concerné, vous recevrez la facture via mail dans quelques jours.

Je vous souhaite une belle journée.

S
  • Simonetta
  • Apprenti
  • January 16, 2025

Bonjour, j'aimerais  recevoir mon duplicata de facture pour mon achat du s24 ultra avc abonement  merci d'avance 

Ludo M
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  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • January 17, 2025

Bonjour ​@Simonetta ,

J'ai transmis votre demande à notre service administratif. Vous pouvez retrouver le numéro de dossier dans la section ticket de votre profil pour le suivi. Ils vous recontacteront prochainement pour vous fournir un duplicata. 

Je vous souhaite un excellent après-midi ! 😊

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Ludo M
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  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • January 17, 2025

​@Simonetta ,

Le service vient de me confirmer qu'ils vous ont envoyé un duplicata de la facture par email.

L'avez-vous bien reçu ?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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