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Question

Demande de geste commercial pour le regroupement de 5 lignes mobiles dans mon pack Proximus Flex+


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Bonjour,

Je suis actuellement client Proximus avec un pack Flex+ Mega Fiber comprenant Internet et trois abonnements mobiles, pour un montant de 99,99 € par mois.

Je souhaite ajouter deux lignes mobiles supplémentaires de 20 Go afin de regrouper tous mes abonnements chez Proximus.

Cependant, ces deux lignes me coûtent actuellement 16 € par mois au total chez Hey!, contre 20 € chez Proximus.

Avant de procéder au transfert, j'aimerais savoir si Proximus pourrait me proposer un geste commercial intéressant sur l'ensemble de mon pack.

J'ai constaté que certains clients ont pu bénéficier de réductions de fidélité pendant 12 mois. Serait-il possible d'étudier une offre similaire dans mon cas ?

Je suis disposé à transférer immédiatement les deux numéros si nous trouvons un accord commercial avantageux.

Merci d'avance pour votre retour.

1 commentaire

CarolineC
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  • Modérateur
  • October 19, 2026

Bonjour ​@algat driss 
Afin d'analyser votre situation de manière complète et de vérifier les possibilités commerciales qui pourraient vous être proposées, je viens d'ouvrir un dossier auprès de notre service commercial. Un conseiller reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin d'examiner votre demande et de vous informer des éventuelles offres ou avantages auxquels vous pourriez prétendre.

Je vous remercie pour votre intérêt et reste à votre disposition pour toute autre question.
Bon après-midi