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Question

Demande de plan de paiement

A

Bonjour,

 

Puis-je obtenir un plan de paiement pour mon décompte de décembre 2024 ? Idéalement en 3 ou 4 fois. 

Le montant total du décompte est de 342,80 EUR.

3 commentaires

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • January 3, 2025

Bonjour ​@adeglimm 
Un plan de paiement est déjà enregistré en 4 fois 😉
Bon après-midi à vous!

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
S
  • Shayaa
  • Apprenti
  • August 1, 2026

Bonjour, suite à un énorme soucis familial, je suis en retard, mes services sont suspendus, pourriez vous m'accorder un plan de paiement afin de récupérer mes services s'il vous plaît ?

CarolineC
Forum|alt.badge.img+2
  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • August 3, 2026

Bonjour ​@Shayaa 
Après analyse de votre dossier, nous regrettons de vous informer qu’il ne nous est malheureusement pas possible de vous accorder un nouveau plan de paiement.
Nous vous invitons dès lors à procéder au règlement du solde restant dû dans les meilleurs délais afin d’éviter des frais supplémentaires.
Merci pour votre compréhension.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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