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Demande de réengagement 24 mois


Bonjour l'équipe Proximus,

Je suis un client fidèle de longue date et je voudrais savoir si peux me réengager avec proximus pour 24 mois et avoir au même temps droit à la réduction prévu pour les nouveaux clients (premiers 3 mois) ou une remise /geste commerciale équivalent?

Pourriez-vous analyser ma situation et me recontacter via ce fil de discussion pour finaliser ceci?

Un grand merci d'avance pour votre aide et votre réactivité.

1 commentaire

Sophie L.
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  • Modérateur
  • September 1, 2026

Bonjour ​@lerdino Merci de votre confiance en Proximus . Les promotions sont soumises à conditions et les offres pour les nouveaux clients sont souvent très interressantes . 

 Il y a des actions bien spécifiques à certaines périodes pour les clients existants avec des cadeaux comme les nouvelles connexions . C’est souvent en fin d’année , je vous invite à contacter le service clientèle d’ici quelques semaines pour vérifier.

Cependant pour votre fidélité , une réduction sur l’internet  de 5€ est possible . Je vous l’applique pour la prochaine facture . 

Bonne après-midi .