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Question

Démarche à suivre pour le renvoi du modem et du décodeur après changement de pack

M


bonjour.

Je souhaiterais renvoyer le modem et le décodeur car je viens de refaire un nouveau contrat.

J’aimerais savoir comment recevoir la boite et les autocollants pour le retour de ceux-ci.   

 

Merci d’avance pour votre aide.

1 commentaire

Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • October 8, 2020

Bonjour @macgaffeur , vous avez changé de numéro de téléphone fixe  ?  Afin de vous renvoyer le matériel , j’ai besoin de cette information car j’ai 2 numéros à votre adresse . Merci .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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