Bonjour 

Proximus, à renfort de publicité, offrait à ses abonnés ayant souscrits plusieurs packs Disneyplus pendant 12 mois.

Malheureusement Disneyplus facture depuis 3 mois et débite mon compte PayPal…

Proximus et Disneyplus se renvoient la responsabilité de ces erreurs à répétition mais je dois chaque mois perdre une heure au minimum pour recevoir une note de crédit 

Serait il possible de trouver chez proximus quelqu'un de compétent pour régler ce problème avant la fin des 12 mois promotionnels ?

Merci