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Bonsoir, en allant sur myproximus j’ai  remarquer que la domiciliation pour le 18 juillet n’avait pas été fait. Maintenant il est marquer 1 jour de retard, pourtant J’ai l’argent assez pour payer sur mon compte bancaire. Pouvez-vous vérifiez merci

Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum en weeknd

Il ne faut pas s’inquiéter 

=

Proximus a transmis les éléments trop tard à ce banque

ou cette banque a transmis les données trop tard à la votre

ou votre banque est en retard d’’exécution

→ j’ai eu le même message récemment en MyProximus (et le lendemain c’était en ordre)


Bonjour @hokuto,

Le paiement s’est bien effectué en date du 20-07.

La date d’échéance étant le 18-07, un samedi, le paiement a été fait le lundi.

Je vous souhaite une excellente après-midi.


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