Bonsoir, en allant sur myproximus j’ai remarquer que la domiciliation pour le 18 juillet n’avait pas été fait. Maintenant il est marquer 1 jour de retard, pourtant J’ai l’argent assez pour payer sur mon compte bancaire. Pouvez-vous vérifiez merci
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 4539 commentaires
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19 July 2020
Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum en weeknd
Il ne faut pas s’inquiéter
=
Proximus a transmis les éléments trop tard à ce banque
ou cette banque a transmis les données trop tard à la votre
ou votre banque est en retard d’’exécution
→ j’ai eu le même message récemment en MyProximus (et le lendemain c’était en ordre)
Niveau d'utilisateur 6
+3
- Proximus Ambassadeur
- 1790 commentaires
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22 July 2020
Bonjour
Le paiement s’est bien effectué en date du 20-07.
La date d’échéance étant le 18-07, un samedi, le paiement a été fait le lundi.
Je vous souhaite une excellente après-midi.
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