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Bonjour, je ne retrouve plus la facture d’achat de mon smartphone avec abonnement, serait-il possible d’avoir un duplicata?

D’avance merci

Personne pour m’aider?🤔


Bonjour @zorglon2,

 

De quelle facture d’achat voulez-vous parler? Je vois que vous avez 2 offres conjointes actuellement. Quel est le smartphone concerné, svp ?


Il s’agit de mon iPhone 14 acheté au mois d’avril, c’est vrai que j’aurais dû préciser 


Bonjour @zorglon2

Une requête est envoyée auprès du service facturation afin d’obtenir un duplicata de votre facture. Vous trouverez son numéro dans l’onglet ticket de votre profil.

 

 Je vous souhaite une bonne journée.

 


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