Question

Duplicata facture d’achat téléphone

Forum|Forum|5 years ago
February 15, 2020
6 commentaires
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Djazz
Néophyte

Bonjour, j'aurais besoin d'un duplicata de ma facture car je l'ai malheureusement égarée... Quelqu'un pourrait m'aider pour effectuer les démarches nécessaires? Merci d'avance.

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mallau_fvt96
Spécialiste
Forum|Forum|5 years ago
February 15, 2020

Bonjour @Djazz , pour un duplicata si c’est un achat en magasin , je vous conseille d’y retourner pour demander ce duplicata

Si c’est un achat en ligne, faudra attendre un modérateur (surement lundi)

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96

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Adriano
Proximus Ambassadeur
Forum|Forum|5 years ago
February 17, 2020

Bonjour Djazz,

Je viens de vous envoyer le duplicata de votre facture émise le 04 Janvier.

Afin que vous puissiez effectuer le paiement de celle-ci le plus rapidement possible, j’ai indiqué dans votre profil le montant ainsi que la communication structurée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.