Bonjour,
Précédemment avec un pack
- Proximus Giga Fiber 2/2 Gbps
- Mobile Flex+ Easy
Easy switch effectué pour
- internet 2 juin 2026 (et conversion du forfait mobile en “Mobile Essential” le jour même)
- mobile 3 juin 2026
Pourriez-vous expliquer pourquoi le forfait “Mobile Essential” m’est facturé jusqu’au 30 juin alors que le switch de numéro a eu lieu le 3 juin ?
Merci.
Cordialement,
