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Réponse

Erreur dans mon virement bancaire

M

J'ai effectué le paiement de ma facture mais j'ai oublié de mettre ma communication structurée. Est-ce que mon paiement pourra être identifié ? 

Meilleure réponse par Sophie L.

Bonjour @medard310 , votre paiement a bien été receptionné et imputé à votre facture .:wink:

2 commentaires

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • March 10, 2020

Bonjour @medard310,

 

Pourriez-vous m’en dire plus sur votre versement ? Afin que nous puissions effectuer des recherches, j’ai besoin d’autres détails au sujet de votre paiement :

Quel montant avez-vous versé? A quelle date? Sur quel numéro de compte? Depuis quel numéro de compte (+ nom du titulaire de celui-ci).

Je vous invite bien évidemment à me transmettre tout ça par message privé…  :wink:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • Réponse
  • March 17, 2020

Bonjour @medard310 , votre paiement a bien été receptionné et imputé à votre facture .:wink:

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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