Bonsoir,
En lisant attentivement ma facture du mois, je vois qu’il y a une erreur (et que celle-ci est récurrente depuis plusieurs mois !).
DataPhone (2 GB) 0477 30 XX XX 20,00
DataPhone (1 GB) 0479 10 XX XX 10,00
Il y a de cela quelques mois, j’ai demandé un smartphone avec option dataphone (obligatoire donc) sur le numéro 0479 10 XX XX. Comment cela se fait-il qu’il y ait également une option (non supprimable sur l’autre numéro ?!!).
Cela ne fait aucun sens… Et cela dure depuis plusieurs mois. Aucun des deux DataPhone n’est désactivable !
Merci de regarder et de faire le nécessaire…
Belle fin de soirée,
Ingrid
