Bonjour, je me suis aperçue de l’augmentation de ma facture de plus de 4 euros pour ce mois d’octobre: une partie par l’augmentation du tarif Flex, l’autre par l’activation d’un Wi-Fi Booster.
Sauf que je n’ai pas commandé ce Wi-Fi Booster, et que de surcroît, je n’en ai pas reçu.
Cette option apparait donc à tort sur ma facture d’octobre.
Ne souhaitant pas la commander, je vous serai gré, donc de bien vouloir générer une note de crédit pour le mois d’octobre et d’annuler sa facturation pour les mois suivants.
En vous remerciant bien,
