Je constate une augmentation de 8€ pour ma facture de février 2024 (passage de 59,99 à 67,99€). Il semblerait qu'une TV Box me soit comptabilisée en plus alors qu'elle est normalement incluse dans mon pack.
Voudriez-vous examiner la situation ?
Je constate une augmentation de 8€ pour ma facture de février 2024 (passage de 59,99 à 67,99€). Il semblerait qu'une TV Box me soit comptabilisée en plus alors qu'elle est normalement incluse dans mon pack.
Voudriez-vous examiner la situation ?
Pour préciser, le Business Center Wallonie a confirmé l’annulation du décodeur surnuméraire.
Par contre, il faut apparemment que je m’adresse à vous pour le remboursement de 8€.
J’ai placé la référence du courrier de confirmation dans mon profil perso section “ticket”
Merci pour le suivi !
Bonjour
Soyez rassuré,
La correction est introduite et sera visible dans son entièreté sur votre prochain décompte.
Je vous souhaite une agréable journée.
Un tout grand merci pour votre réponse
Agréable journée également !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.