Bonjour,
Je suis depuis la période du mois d’août facturé du coût TV Box 8 eur or ce coût ne m’était jamais facturé auparavant (voir par exemple décompte 7******1; 7*******8 etc,...)
Je suppose que cette confusion vient du changement d’adresse de la ligne qui a eu lieu entre juin et juillet.
J’ai payé ces frais pour les mois d’août et septembre mais je souhaite en être crédité sur la prochaine période car il n’ont pas lieu d’être.
Merci d’avance,
Numéro de client: 6*******15