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Question

Facturation TV BOX


Bonjour,

Je viens de constater que la location de TV Box(s) était comptée sur ma dernière facture de juin alors que cela fait plus de 15 ans que Proximus ne m’a fourni aucun décodeur/TV Box car je les ai toujours achetés.

En contactant le service Proximus par chat il y a plus d’une semaine, la personne m’a dit qu’elle s’en occupait et suspendait ma facture mais depuis je n’ai reçu aucune nouvelle sur l’avancement du dossier.

Merci d’avance pour votre support,

Cordialement.

1 commentaire

Vanessa P
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  • Modérateur
  • June 16, 2025

Bonjour ​@hannah2021

Vous trouverez la réponse à votre question sous le topic : Facturation TV Box | Proximus Forum

 

Bonne journée.