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Bonjour, l’argent pour une facture payé en retard a été envoyé aujourd’hui. Cependant, je vois qu’elle est toujours au statut “impayé” sur mon compte My Proximus. Est-ce que cela est normal?

Bonjour @maximelbc , votre paiement nous est bien parvenu. Le statut devrait être à jour maintenant dans My proximus, si ce n’était pas le cas n’hésitez pas à revenir vers nous. 


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