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Bonjour suite à un retard de paiement, mes services sont suspendue. 
la facture impayés a étais régler vendredi en après-midi via un virement instantané donc l’argent devrait être déjà sur le compte Proximus. 
a ce jour je n’ai toujours pas mes services rétablis. 
malgré plusieurs mail, je n’ai eu droit à différente version sans pour autant que cela est était régler.. 

Bonjour @Joelle. 
Après vérification, je constate que le payement nous est bien parvenu. Je viens de demander la réactivation de vos services.
Ceux-ci devraient être actifs dans un délai de 4h. Il faudra néanmoins rebooster votre router.
Merci d’avance pour votre patience.
Bon après-midi!

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