J’ai reçu cette facture malgré que tous mes comptes ont été résiliés il y a 2 ans. Comment porter plainte contre abus ?
Nous n’utilisons pas le réseau proximus, il n’y a aucun historique ou de factures à payer sur le compte my proximus.
Ma compagne a contacté le service par téléphone mais n’a pas été aidé, elle aurait pu se faire arnaquer, c’est très malhonnête de la part de vos collaborateurs. Mon travail ne me permets pas de contacter le service proximus, les comptes ayant été ouvert à son nom elle était gestionnaire!!!!!
Aucune aide et aucun service, à fuir.
