Bonjour,

Nous avons réclamé à plusieurs reprises une étiquette pour renvoyer plusieurs décodeurs et BBOX.

Un collaborateur m’a répondu qu’on pouvait gardé ou jeter dans un parc à conteneur le matériel (j’ai la capture d’écran^^)

J’ai insisté mais rien, pour finir vous nous envoyé des rappels, une personne par téléphone nous explique comment faire sans avoir reçu l’étiquette, nous sommes le 17 Juin, le colis est pris en charge par Bpost.

Et la vous me facturé 2 décodeurs ?????

J’aimerais qu’on me supprime ça au plus vite merci.