Question

facture d’achat smartphone avec abonement


Bonjour, j’ai acheté mon iPhone XR le 18/12/18.

Ce dernier est cassé, je voulais déclarer le sinistre car je suis couvert par l’omnium mais je ne retrouve plus ma facture d’achat comme il me le demande.

Est-ce possible de la retrouvée ?

 

Merci d’avance.


3 commentaires

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Bonjour @malo-2401

 

Je viens de vous envoyer la copie de la confirmation de votre commande ainsi que du contrat d’offre conjointe reprenant l’achat de votre appareil sur votre adresse e-mail outlook.com

Je n’ai pas accès à d’autres courriers que ceux-ci… Bonne journée !

Bonjour, 

J'ai acheté un Oneplus 7t pro en JO le 28/10 et j'ai aussi perdu la facture. Est-ce que vous pourriez la retrouver s'il vous plaît ?

Un énorme merci d'avance :) 

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Bonjour, 

J'ai acheté un Oneplus 7t pro en JO le 28/10 et j'ai aussi perdu la facture. Est-ce que vous pourriez la retrouver s'il vous plaît ?

Un énorme merci d'avance :) 

Bonjour @ThomasH,
Pourriez-vous compléter votre profil et y indiquer votre numéro de client svp? Aussi me préciser par quel canal vous l’aviez acheté?

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