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Bonjour,

J'ai eu un sinistre avec mon GSM acheté en juin 2017, j'ai l'omnium et on me demande une copie de ma facture que je ne possède plus, il y a t il un moyen d'avoir un duplicata ( GSM Samsung S8 acheté mensuellement)?

 

Dans l'attente de vos nouvelles.

Bonjour @VincentH,

 

Je ne suis pas sûre que nous pourrons retrouver une facture aussi ancienne… :disappointed_relieved: Pourriez-vous me communiquer le numéro d’Imei par en MP afin de demander cela en interne? Merci d’avance.


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