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Bonjour,

Lorsque j’ai reçu mon dernier décompte, il n’était pas mentionné qu’une domiciliation aurait lieu. Donc, j’ai procédé au paiement manuellement mais au final le montant a bien été prélevé automatiquement de mon compte.

Serait-il possible de, soit me rembourser, soit de décompter ce montant sur ma prochaine facture?

 

Bien à vous,

 

Alexis Bergen

Bonjour @Alexis Bergen,
Le remboursement a été fait hier en date du 16 juillet, il ne saurait tarder à vous parvenir, si ce n’est pas déjà le cas ;-)
Bon après-midi à vous!


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