Il n’y aura pas de collaborateurs Proximus en ligne sur ce forum publique avant lundi

Si vous avez payé de trop, ce montant sera réduit de votre prochaine facture

Il est aussi possible de demander que Proximus vous rembourse ce montant, néanmoins il serait possible que cela pourrait prendre quelques semaines (cfr messages sur ce forum Fr & Nl)

Bonjour @anna.peiffer.eleonore , je viens d’effectuer le remboursement du double paiement de 20.01€ .

 Belle journée