Bonjour je ne comprends pas, j’ai reçu une facture pour mon pack epic combo que je n’ai jamais utilisé
et qui a été branché il y a un jour, j’ai tout annulé hier car avec stupeur j’ai appris que le partenariat avec Shadow est arrêté alors quand fait étant client Voo mais gros gamer je me suis dit que le shadow pc valait vraiment la peine de changer d’opérateur .`
je ne comprends pas on me vend le produit avec le Shadow pc et finalement je ne sais pas en profité
juste après mon appel et donc mon renoncement a l’Epic combo je reçois une facture de 29 euros ???
sans explication , un peur dur a comprendre surtout que les promesses non pas du tout été tenue du côté Proximus , je vais être bon a imprimer des etiquettes et tout remballer par la poste alors que ca aurait été tellement simple dans un Proximus shop …
vraiment dommage .
