Bonjour, on me réclame via sms le paiement de 2 factures Gsm; après vérification, celles-ci ont bien été payée , malheureusement sans communication (oubli); j.ai envoyé les preuves de paiement via mail, mais rien ne semble se corriger . Un admin pour m’aider ?
merci
+2Bonjour
A ce jour, votre compte ne présente pas de solde débiteur.
Pourriez-vous indiquer dans le champ ticket de votre profil les numéros de factures concernées svp?
Bon après-midi!
bjr et merci,
numéro de la facture mis dans ticket ;
la 2eme a disparu aujourd’hui donc ok
la facture réclamée est de 9.86 euros mais encodé 9.68 le 22 juillet
solde payé ce jour 0.18euros {03/08)
👍
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