Bonjour, je viens de faire une demande pour passer de tutimus à flex Netflix.

Lorsque je regarde sur le site Proximus,

j'ai pour le premier GSM

- inclus et + 11€ pour 15Go

Pour le 2 ème 

- 9€ ou  20€ pour 15 Go

…

Hors dans le mail confirmant mon changement,

Le 1er GSM à 15 Go est à 20 €

Idem pour un 2ème toujours avec 15 Go

Et mon 3ème avec 5 Go est lui facturé 15€.

J'aimerais comprendre cette différence entre ce qui est annoncé sur votre site et ce que Proximus veut me facturer