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Répondu

Flex + Go avec ligne fixe et Internet box wifi 6

H

Bonjour 

Je pensais que le passage de ma box 3 vers une nouvelle Internet box serait gratuit, mais dans My Proximus le prix est de 49 euros.

Pouvez vous m’aider ?

Un grand merci 

Meilleure réponse par Ludo M

Bonjour ​@hst112 ,

Le changement est bien gratuit par rapport à votre pack.

Je viens de faire le nécessaire pour vous. La livraison de votre Internet Box est prévue pour le mercredi 27/05 via Bpost.

Je vous souhaite un très bon week‑end.

2 commentaires

Ludo M
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  • Ludo MModérateur
  • Modérateur
  • Réponse
  • May 22, 2026

Bonjour ​@hst112 ,

Le changement est bien gratuit par rapport à votre pack.

Je viens de faire le nécessaire pour vous. La livraison de votre Internet Box est prévue pour le mercredi 27/05 via Bpost.

Je vous souhaite un très bon week‑end.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    H
    • hst112
    • Auteur
    • Etoile montante
    • May 22, 2026

    Merci beaucoup Ludo

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