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Bonjour,

 

à quoi correspond frais uniquement ?

J ai un abonnement à 27 euros mais je paie chaque mois 37 euros à cause des frais uniquement, ça ne peut pas être des frais de rappel vu que je suis domicilié…

 

Quelqu un peut m expliquer ?

Bonjour @Blocked,

Il s’agit bien de frais de rappel.

Ces frais uniques correspondent au retard de paiement d’une précédente facture et s’élève à 10 euros.

Je remarque qu’il y a eu en effet plusieurs retards de paiements malgré la domiciliation.

Je viens de vous envoyer un récapitulatif de vos transactions via votre boite mail outlook 

Bien à vous

Merci pour cette reponse, du coup à partir de quel mois je repaierais 27euros ?

Bonjour @Blocked , la facture de janvier est de 27.50€, les prochaines  devraient être également de ce montant maintenant que la domiciliation est effective. 

Belle journée 

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