Par simple curiosité, je viens de vérifier le détail des appels de ma maman, sur le décompte du mois d'août. Je m'aperçois que les appels après 17h ainsi que ceux du week-end sont facturés. Elle n'aurait d'ailleurs jamais bénéficié du tarif "Free Calls National", ni d'une tarification des heures normales de 0,82€, comme repris sur votre site.
Est-ce du fait que ma maman bénéficie d'une réduction pour tarif social ? Doit-on obligatoirement passer par l'activation du service "Free Calls National" comme indiqué sur votre site, pour profiter du service ?
Pourriez-vous m’expliquer ? D’avance, merci.
Bien cordialement,
Guillaume
