Bonjour,
Suite à un problème de modem, je n’ai plus eu accès à ma connexion internet et tv du vendredi matin au lundi après-midi, est-ce qu’un geste commercial est prévu en cas d’interruption de ces services?
Merci d’avance pour votre réponse.
Nicolas.
+4Bonjour
Je suis sincèrement désolé pour ce désagrément. Malheureusement, aucune compensation n’est prévue lorsque le modem est défectueux.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
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