Bonjour,

Je veux arrêter mon assurance omnium sur myproximus, je n’arrive pas ! j’ai appelé service client. Ils ont dit qu’ils vont directement l'arrêter, mais je vois qu’elle est toujours active, et sur myproximus j’ai ceci :

“Vous n'êtes pas autorisé à effectuer ce changement en ligne. Veuillez contacter nous contacter au 0800 33 800 pour plus d'informations. “

J’ai changé d’abonnement aussi (moins chère) la facture sera rectifiée automatiquement ou je dois demander cela avant de payer ?