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Question

Juicy game

A
Il semblerait que je sois abonné à mon insu à juicy game qui me compte 5,99 euros par semaine. Je n'ai jamais rien demandé et ne vais jamais sur des sites de jeux!
Comment faire pour annuler cela?
Il y a des problèmes de sécurité sur le réseau et cela me semble très problématique.

6 commentaires

SE80
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  • SE80
  • Apprenti
  • February 14, 2018
Bonjour,

Je recopie le Post d'Emilie qui est tres bien fait et que je salue au passage :
--------------------

Je vous fait une liste?
Pour commencer:
http://fr.forum.proximus.be/business-solutions-22/arnaque-juicygame-8826-44270
et
http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/surfacturation-arnaque-44490
et
http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/payer-une-facture-sans-les-services-tiers-quelle-est-la-position-de-proximus-45124
et !!!
http://fr.forum.proximus.be/news-3/arnaque-pornkingz-juicygames-c0-45076
Tapez tiers dans la machine à recherche ici sur le forum et vous allez surement en trouver bien d'autres.
Nath
A
  • AudeL
  • Auteur
  • Apprenti
  • February 14, 2018
Merci
Il semble evident que je ne suis pas la seule et que tous les commentaires vont dans le meme sens...
Nous n'avons jamais été sur ce site de jeux!
Etrangement cette arnaque a commencée pour beaucoup mi décembre...
Le M commerce est pourtant bloqué sur mon numéro (j'en ai encore eu la confirmation hier)
Comment est ce possible????!!!!!
Le plus simple serait probablement de changer d'operateur face à l'impuissance de proximus...
N
Forum|alt.badge.img+3
  • NadiaC
  • Motivateur
  • February 15, 2018
Bonjour Audel, veuillez nous excuser pour ces désagréments. Pourriez-vous me communiquer votre compte client par message privé via le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne journée, Nadia
M
  • Maryline_03
  • Apprenti
  • May 23, 2020

Mon mari n’a jamais téléchargé de jeux sur son gsm mais j’ai constaté sur la facture qu’on nous prélève chaque semaine 4€99 (speel games) c’est donc une arnaque - Proximus a bloqué les numéros surtaxés mais à lire différents posts sur le forum, j’ai peur qu’ils ne prélèvent de nouveau cette somme cette semaine - je n’ai pas d’adresse mail juste un numéro surtaxé 078 -  pourriez- vous m’aider et me dire où je peux faire stopper cette arnaque- Proximus ferait bien de prendre des dispositions afin de faire stopper ce genre de pratiques frauduleuses et récurentes

Merci

euronamur
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  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • May 24, 2020

Bonjour,

Voir sur ce lien.  :wink:

Comment contacter les fournisseurs de services tiers?

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • May 25, 2020

Hello @Maryline_03  Pourriez vous indiquer dans votre profil le numéro concerné

 

Bloqué les numéros surtaxés ne résoud pas toujours le soucis si l’abonnement a été soucris via une page web et non par SMS

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
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