@elninio  voir ICI

Je ne trouve pas le mien à savoir “FAMILUS” . Cela correspond à quoi ? Merci  pour la réponse. EL.NINIO

C’est un ancien pack Internet+TV+téléphone fixe = FLEX (tout court) dans les nouveaux packs

Quel est le meilleur pack ? Je paie dans les 70 € et je ne désire pas que le prix soit supérieur.

El.ninio

Tout dépend de ce que vous avez dans votre pack et de ce que vous avez vraiment besoin…

Bonjour @elninio , l’ideal est de configurer votre pack en fonction de ce que vous avez besoin, par rapport à votre familus actuel, le Flex comprend les appels  illimités depuis la ligne fixe en Belgique 24h/24, option qui était payante avec votre Familus. Par contre ,l’option Free Calls International n’est pas comprise mais peut être ajoutée en option (2.5€/mois).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à revenir vers moi 

Comment dois-je faire pour installer le flex ? Combien  coûte-il par mois ? A savoir j’ai le trio (internet-tv et téléphone) . Les 2,50 € est-ce pour toute la journée ou à partir d’une certaine heure ? Et le débit  est-il aussi rapide que le familus actuel ? J’attends votre réponse avec impatience. Et merci.

 @elninio , le pack Flex est à 70.99€, auquel vous devez ajouter 2.50€ si vous souhaitez l’option vers Free Calls International (même condition qu’actuellement gratuit après 17h et 24h24 WE et jours féries). Si vous souhaitez faire le changement, je vous invite à revenir vers moi, je me chargerais de modifier votre pack. 

Est-il aussi rapide que FAMILUS ?  Est-ce que je vais voir la différence, est-ce le pack un des plus rapides ? Merci Catherine. dans le pack à 70,99 € + 2 € est-ce que ma tv et le téléphone sont compris dedans ? Merci  pour ta réponse.

El.ninio

Bonjour @elninio , tout est détaillé ici: https://www.proximus.be/fr/id_cr_flex_pack/particuliers/cr-all-flex-packs/flex-configurator.html/. Il suffit de choisir la bonne combinaison

(la promo ne s’applique pas dans votre cas, puisque vous avez déjà une ligne Internet)

la vitesse ne changera pas par rapport au Familus