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Bonjour, 

 

Est-il normal en 2020, que c’est impossible d’envoyer un mail à Proximus, (qui est quand même le fournisseur principal d’internet en Belgique) on est obligé de passer par un opérateur téléphonique, qui ne peut de toute façon pas répondre à ma question, et même en passant par l’opérateur téléphonique on ne peut pas recevoir le mail de la section juridique ou d’une personne de contact au sein de Proximus? 

Bonjour @GRonny  il n’est en effet pas possible de nous contacter par email ou par chat pour l’instant car ne nous pouvons pas vous garantir un délai de réponse. Je peux vous fournir un assistance via ce canal donc si vous avez une question n’hésitez pas à la poser.


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