Répondu

mauvais numéro rechargé



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30 commentaires

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Bonjour ,

 

Ce jour j ai effectué une recharge de 10€ sur le téléphone de mon filleul afin que pour l école il puisse joindre ses parents . Mais il a rien reçu et moi j'ai été débitée. 

Je ne pense pas m'être trompé de numéro pourtant …

 

Le numéro qui devait être rechargé est le 04*******98

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Bonjour ,

 

Ce jour j ai effectué une recharge de 10€ sur le téléphone de mon filleul afin que pour l école il puisse joindre ses parents . Mais il a rien reçu et moi j'ai été débitée. 

Je ne pense pas m'être trompé de numéro pourtant …

 

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Bonjour @Lat,

 

Je viens de vérifier et de modifier votre crédit. 😉 Bon après-midi.

Bonjour je me suis trompé de numéro en rechargeant ma carte de 25euro ce matin , j ai mis 0471402274 à la place de 0471402174 pouvez vous m aidé svp

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Dana T  Je viens defaire la correction et  remis le montant du crédit  de 15 €sur votre numéro . 

Bonne journée.

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