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Bonjour 

je viens d’effectuer un changement de plan tarifaire en boutique , je signale au vendeur que je ne veux pas changer de mode de payement ,  le soir je vérifie sur my  Proximus facture et je constate que c’est la domiciliation qui a été imposée et je ne trouve nulle part comment le modifier.
merci pour votre aide 

 

Bonjour @Sophie D,

 

Après vérification de notre base de données, j’ai pourtant l’impression qu’une domiciliation est présente pour la facture mentionnant votre Pack depuis plusieurs années déjà…

Souhaitez-vous annuler cela?


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