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Répondu

Modification /changement de mon pack Internet, TV et mobile

Steve_048
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Bonjour,

j’ai reçu ma facture il y a qques jours et je vois 4 euros en plus sur mon Pack TV + internet ainsi que le wifi booster + 0.50 €.

J’ai lu sur une autre discussion que le fait de changer mon pack Flex S actuel ( Flex Fiber S € 84,99, Mobile Flex S € 15,00) en Mega Fiber 500 Mbps je paierais € 97,99 à la place de € 99,99.

Pouvez effectuer le changement, c’est toujours 2 euros de gagné pour exactement le même service.

Pouvez vous aussi me confirmer que je garde bien ma ristourne de fidélité svp.

Merci d’avance,

Steve

Meilleure réponse par Isabelle.

Bonjour ​@Steve_048,

 

Je vous confirme que votre avantage sera bien conservé jusqu’en juin 2026. La modification a été enregistrée et sera opérationnelle à partir de demain.

Bon après-midi et meilleurs voeux pour 2026 !

 

 

    2 commentaires

    Isabelle.
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    • Isabelle.Modérateur
    • Modérateur
    • Réponse
    • January 14, 2026

    Bonjour ​@Steve_048,

     

    Je vous confirme que votre avantage sera bien conservé jusqu’en juin 2026. La modification a été enregistrée et sera opérationnelle à partir de demain.

    Bon après-midi et meilleurs voeux pour 2026 !

     

     

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      Steve_048
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      • Steve_048
      • Auteur
      • Motivateur
      • January 14, 2026

      Bonjour ​@Isabelle. 

      j’ai bien reçu l’émail avec la modification et merci pour la confirmation de mon avantage 😊

       

      Meilleurs vœux à vous également,
      Steve

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