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Question

Mon pack "Flex" a "explosé" quand j'ai résilié le mobile ?


Après avoir résilié mon abo mobile, mon pack Flex est devenu un ensemble de services individuels dont la somme des redevances est *beaucoup* plus élevée que le pack Flex correspondant (Internet+TV+Fix)

En plus j’ai perdu la réduction “ex-Proximus” 

Comment recoller les morceaux et en refaire un Flex/Flex+ ?

1 commentaire

  • Auteur
  • Apprenti
  • April 13, 2026

J’ai eu quelqu’un de Proximus en ligne qui va corriger le problème. :-)