Bonjour
Je viens de recevoir ma facture à payer pour le 28/04/2022 pour un montant de 56,10€ alors qu’auparavant je payais 62,50€ chaque mois.
Pouvez-vous vérifier s’il n’y a pas là une erreur ?
Oui je sais,,, ça peut sembler con quelqu’un qui réclame parce qu’il payerait moins qu’avant mais voilà,,, s’il n’y en a qu’un c’est moi…
J’ai déjà posé la question à
Merci d’avance…
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Bonjour
En fait, celà est dû au changement de décodeur. L’ancien est facturé jusqu’au 6 avril uniquement dans votre facture d’avril.
Vous recevrez la régularisation du nouveau décodeur du 06 au 30 avril sur la facture de mai , et donc une facturation majorée de la différence d’avril .
Bon après-midi .
Merci
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