Bonjour,
Je n’ai toujours même pas reçu un mail de note de crédit ou d’annulation de ma commande ce depuis début semaine. J’ai contacté le service écrit, envoyé un mail qui devais être répondu sous 3 jours sans réponse et je sonne tout les jours on me promet que ça va être fait sous 24h à chaque fois on me renvoi me balader, j’ai fait une annulation TOTALE d’abonnement et achat de smartphone avant la livraison. Y’a t il enfin moyen d’avoir au moins un mail d’annulation une note de crédit? J’ai contacté tout les services Proximus que je pouvais. Je me sens arnaqué par Proximus et les mensonges du service client.
Mon numéro chez Proximus : 0471685381
