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Question

offre client fidèle


conjointe fidélité – Aspirateur Robot à 99€

Bonjour l'équipe Proximus,

Je suis un client fidèle depuis plusieurs années et je possède un pack complet Flex (Internet + TV + Mobile) avec domiciliation active.

J'ai appris que Proximus récompensait ses anciens clients en proposant un aspirateur robot au prix de 99 € moyennant un réengagement de 24 mois. Je serais très intéressé par cette offre si l'appareil est toujours disponible en stock.

Pourriez-vous vérifier mon éligibilité et m'indiquer la marche à suivre pour valider la commande ? Mon numéro de client est d'ores et déjà renseigné de manière confidentielle dans mon profil de forum.

Merci d'avance pour votre aide et bonne journée !

 

5 commentaires

CarolineC
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  • Modérateur
  • oct. 7, 2026 1:23 PM UTC

Bonjour ​@Servais Sabine 
Merci pour votre message et surtout pour votre fidélité.

L'offre à laquelle vous faites référence est malheureusement arrivée à son terme et n'est donc plus disponible actuellement.

Je vous invite néanmoins à consulter régulièrement nos futures offres et promotions. De nouvelles opportunités sont régulièrement proposées et pourraient correspondre à vos attentes. N'hésitez pas non plus à prendre connaissance des conditions associées à chaque offre afin de vérifier les modalités et critères d'éligibilité.

Bon après-midi!

 


  • Etoile montante
  • nov. 3, 2026 11:53 AM UTC

Bonjour, je suis client fidèle depuis 2018. Je vois que les nouveaux clients peuvent avoir une switch 2, une télé, un pc ou un robot aspirateur pour 99 euros. Est ce que je pourrai bénéficier d'une de ces offres?


  • Apprenti
  • nov. 3, 2026 1:40 PM UTC

les anciens client n’ont rien, ils gardent pour les nouveaux clients fibres.


Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • nov. 5, 2026 9:38 AM UTC

Bonjour ​@Niko V, 

Etant client fidèle vous pouvez bien entendu bénéficier de nos offres sans devoir souscrire à la fibre.

Il est néanmoins nécessaire que vous correspondiez aux modalités et critères d'éligibilité.

L’offre est valable jusqu'à épuisement des stocks.

 

Je vous souhaite une agréable journée.

 


  • Etoile montante
  • nov. 5, 2026 12:07 PM UTC

Bonjour ​@Niko V, 

Etant client fidèle vous pouvez bien entendu bénéficier de nos offres sans devoir souscrire à la fibre.

Il est néanmoins nécessaire que vous correspondiez aux modalités et critères d'éligibilité.

L’offre est valable jusqu'à épuisement des stocks.

 

Je vous souhaite une agréable journée.

 

Bonjour Madame,

Pourriez-vous me dire si je réponds aux modalités et si je suis éligible ? 

Merci, 

Bonne journée