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Bonjour, 

Tout à l’heure, j’ai voulu payer ma facture internet. En allant sur mon compte, je me suis rendue compte que j’avais été facturée deux fois. Je suis perdue et ne sais pas quoi faire. 

 

Bonjour @JadeDkr,

 

Je vois que votre remboursement a bien été validé en date du 23 décembre dernier. Avez-vous vérifié votre compte bancaire récemment ? Si vous n’avez encore rien reçu, ce sera sûrement pour le courant de cette semaine. Bonne journée et meilleurs voeux pour 2024 !


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