J’ai une facture à payer avant le 20 mai couvrant l’entièreté de ce mois reprenant uniquement l’abonnement sans compter mes paiements internet.
Je suis passé à chez un autre opérateur à ce jour et mon abonnement Proximus à bien été désactivé.
Puis je attendre le décompte final et savez vous annuler la facture en cours s’il vous plait?
Cordialement, Chris.
Question
Paiement de la facture et résiliation.
+1+1Petit up...
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Je viens de sortir le décompte en votre faveur suite à la résiliation de votre abonnement mobile ce 06-05.
Vous recevrez bientôt le solde en votre faveur de 12,38 euros qui se décompte de votre facture 7136526214 d’un montant de 18,12 euros.
Je vous invite à régulariser le solde restant de 5,74 euros lorsque vous recevrez le décompte, afin de clôturer votre compte.
Je vous souhaite une excellente journée en espérant vous recompter parmi nos clients prochainement.
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