Bonjour @GAngel Pour changer de statut , il sera nécessaire de nous renvoyer les documents complétés et signés repris dans le lien : reprise de contrat

Pour ce qui est de la promotion, elle s’applique aux nouvelles activations . Dans votre cas , tout est existant à l’adresse, ce n’est qu’un changement de nom  administratif et non une nouvelle installation  technique.