Question

Plan d'apurement

P

Voilà n'étant plus client chez vous depuis peu. Jai recu ma facture de clôture de plus de 480 euros. Serait il possible d'apurer ma dette en 7 ou 8 mensualités afin d'éviter des frais de huissier. En vous remerciant d'avance 

5 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

 

Je suis désolée mais le service financier n’a pas accepté votre demande de plan pour vos factures dans des délais aussi longs. Je n’ai donc pas d’autre alternative que de vous inviter à reprendre le dernier courrier que vous avez reçu afin de suivre les instructions mentionnées. Merci de votre compréhension et bon après-midi.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
P

D'accord mais je fais comment pour avoir une proposition de plan d'apurement. Rien de cela n'est indiqué sur les factures 

Vanessa P
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Pierrot71 , 

 

Je vous invite à contacter directement notre service facturation via le 0800/33.800, un plan de paiement pourra vous être proposé (4 mensualités maximum). 

 

Bonne journée. 

 

Bonjour, n'hésitez pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement. Merci de ne pas me contacter en message privé sauf à ma demande.
S

Bonjour j' aimerais bien avoir un plan d impurement pour une facture de 250€ svp . Mon numéro pour me contacter est 0490223960

CarolineC
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @sabir oubila 
Il n’est malheureusement pas possible de vous accorder un plan de paiement pour l’instant.
Merci pour votre compréhension.
Bon après-midi

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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